Если вы отправляете письма со своего домена, а они попадают в папку “спам” или вообще не доходят до адресата, вот пошаговая инструкция, как это исправить:
-
Отправляем письмо сюда https://www.mail-tester.com/
На этом сайте для вас будет сгенерирован случайный почтовый ящик. Копируете адрес этого почтового ящика и отправляете своё письмо с домена точно так же как вы отправляете всем остальным людям.
-
На сайте будет написано что не так с письмом, почему оно блокируется.
Причина может быть в настройках DNS-записей для домена, содержании или заголовке письма. Любая причина которая даёт алгоритму спам-фильтра считать что письмо похоже на спам.
Чем больше таких признаков тем сильнее письмо похоже на спам и тем вероятнее что оно заблокируется и не дойдёт до адресата.
-
Исправляем всё на что “ругается” mail-tester.
Для этого может потребоваться помощь программиста, сисадмина или вы можете сделать всё сами, если достаточно технически подкованы.
По любому пункту, например настройке DKIM, DMARC, SPF можно нагуглить рецепты как всё правильно настроить.
-
Повторяем шаги 1-3 пока не исправлены все ошибки, доводим письмо до максимального возможного рейтинга.
-
Отправляем письма обычным получателям. Почта начнёт проходить.